Quinoa CRM ayuda a consultorios y clínicas a centralizar pacientes, citas, notas clínicas y consentimientos en un sistema seguro, bilingüe y alineado con la normativa mexicana.
Somos un equipo que construye software clínico para el contexto real de México y Latinoamérica: consultorios de fisioterapia, médicos, dentistas y nutriólogos que hoy dependen del papel o de herramientas fragmentadas.
Conocemos la operación diaria de una clínica y el peso de la regulación sanitaria. Por eso diseñamos Quinoa para que cumplir la norma sea consecuencia natural de trabajar bien, no una carga adicional.
Queremos que cualquier profesional de la salud pueda operar una clínica ordenada, segura y conforme a la ley desde el primer día, sin necesidad de un equipo de TI.
Para fisioterapeutas y profesionales de la salud, Quinoa convierte tareas administrativas en tiempo de vuelta para el paciente.
Notas, antecedentes y documentos de cada paciente en un solo lugar, inalterables y siempre disponibles.
Citas, confirmaciones y recordatorios automáticos por WhatsApp que reducen las inasistencias.
Información cifrada, con aislamiento estricto entre clínicas y respaldo permanente. La información del paciente es del paciente.
De un consultorio individual a varias sucursales y equipos, con roles y permisos por persona.
El cumplimiento sanitario en México involucra a varias autoridades y normas. Quinoa está diseñado para que la clínica trabaje dentro de ese marco con respaldo técnico real.
COFEPRIS regula la operación sanitaria de los establecimientos (aviso de funcionamiento, licencias, publicidad, medicamentos y dispositivos médicos). Quinoa no es un dispositivo médico ni reemplaza esos trámites: es la herramienta con la que la clínica —responsable ante las autoridades— mantiene su expediente y sus datos en regla. El expediente clínico electrónico en sí se rige por las NOM-004 y NOM-024 de la Secretaría de Salud y por la LFPDPPP; Quinoa se construye para cumplir esos lineamientos y facilitarle a la clínica responder ante cualquier autoridad sanitaria.
NOM-004-SSA3-2012 — Expediente clínico
Cada nota y consentimiento se registra una sola vez y no puede sobrescribirse (garantía a nivel de base de datos), con respaldo inalterable por al menos 5 años.
NOM-024-SSA3-2012 — Sistemas de información en salud
Capturamos los datos mínimos de identificación y exportamos en el formato de intercambio GIIS para el SINBA; en preparación para la certificación ante la DGIS.
LFPDPPP — Datos personales
Aviso de privacidad versionado + consentimiento expreso del paciente por finalidad, con derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación, oposición) soportados.
Consentimiento informado (NOM-004 §10.1 + Cód. de Comercio)
Firma electrónica simple del titular mediante enlace y código de verificación; queda registro inmutable de qué aceptó, cuándo y sobre qué versión del documento.
Seguridad de la información
Cifrado en reposo y en tránsito, aislamiento estricto por clínica, y bitácora de auditoría con cadena criptográfica. Sistema de Gestión de Seguridad de la Información en marcha.
Quinoa es una herramienta de software (CRM y expediente clínico electrónico); no constituye asesoría legal ni sustituye los trámites sanitarios que cada establecimiento debe realizar ante COFEPRIS u otras autoridades. El texto legal definitivo de cada clínica debe ser validado por su responsable o asesor jurídico.
Empieza hoy y mantén tu expediente, tus datos y tus consentimientos en regla desde el primer paciente.